लोक सेवा केंद्र संचालकों को कारण बताओ नोटिस जारी,ग्राम तिलई में संचालित लोक सेवा और ग्राहक सेवा केंद्र का आकस्मिक निरीक्षण
”उदय मिश्रा की रिपोर्ट”
राजनांदगांव । ज़िलाधीश एवम एसडीएम के निर्देश पर आज तहसीलदार प्रफुल्ल कुमार गुप्ता ने,ग्राम तिलइ और पदुमतरा भ्रमण के दौरान ग्राम तिलई में संचालित लोक सेवा केंद्र और ग्राहक सेवा केंद्र का आकस्मिक निरीक्षण किया। केंद्र में प्रदाय की जाने वाली सेवाओं एवम आवेदको से लिए जाने वाले निर्धारित शुल्क संबंधी सूची प्रदर्शित नही पाया गया। केंद्र में उपस्थित उपभोक्ताओं से लोक सेवाओं और केंद्र में लिए जाने वाले शुल्क के संबंध में पूछताछ की गई। राजस्व सहित अन्य सेवाओं में ज्यादा शुल्क लिए जाने के संबंध में कोई शिकायत नहीं मिली परंतु बिजली बिल भुगतान हेतु उपभोक्ताओं से दस दस रुपए लेने की जानकारी दी गई। केंद्र में सेवाओं की सूची और मूल्य सूची प्रदर्शन नही करने तथा बिजली बिल भुगतान में शुल्क लिए जाने के संदर्भ में तहसीलदार ने केंद्र संचालकों को कारण बताओ नोटिस जारी कर जवाब मांगा है। लोक सेवा एवं ग्राहक सेवा केंद्र संचालकों को बिजली बिल का भुगतान निःशुल्क करने, एवं सेवा सूची और मूल्य सूची का बोर्ड लगाने के कड़े निर्देश दिया गया। भ्रमण के दौरान ही उक्त दोनों ग्रामों के पटवारी कार्यालय का भी निरीक्षण किया गया। उपस्थित लोगो से पूछताछ में हल्का पटवारी की नियमित उपस्थित होने की जानकारी मिली। उक्त दोनों ग्रामों के पटवारियों को पटवारी कार्यालय में अपना नाम, संपर्क नंबर, मुख्यालय में बैठने का दिन और समय का प्रदर्शन करने तथा प्रत्येक सोमवार और मंगलवार को पूरे कार्यालयीन समय पर उपस्थित रहकर कार्य करने एवं आम जनता से सतत संपर्क कर समस्याओं के समाधान करने निर्देश दिया गया।
